Table des Matières

Informations sur l'Exploitant

La plateforme luckyluke-fr.fr (désignée comme le « Casino », « Site », « Exploitant », « Nous », « Nos » ou « Notre ») est gérée par Dama N.V., une société incorporée sous la loi de Curaçao. Son immatriculation est 152125, avec siège social au Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao. Dama N.V. détient une licence délivrée et supervisée par le Curaçao Gaming Control Board, sous le numéro OGL/2023/174/0082, garantissant des opérations réglementées.

Respect des Réglementations

Le Casino adhère scrupuleusement aux règles et normes de jeu fixées par l'autorité de licence compétente.

Modifications des Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les joueurs seront informés des changements importants dans un délai raisonnable. L'utilisation continue après une mise à jour vaut acceptation ; en cas de désaccord, vous pouvez clôturer votre compte et retirer votre solde restant. Cela prime sur les politiques de paiement ou de remboursement, sauf indication contraire.

Langue et Validité

La version anglaise est la référence et prévaut sur toute traduction. Les conditions demeurent applicables même si une partie est jugée non exécutoire par un tribunal.

Parties Prenantes

Ces conditions concernent :

  • Le « Casino » (ou « Nous/Nos/Site ») – le fournisseur de vos services de jeu.
  • « Vous » (ou « Votre/Joueur ») – la personne participant aux jeux de casino.

Reconnaissance des Risques Financiers

En les acceptant, vous admettez que les jeux d'argent peuvent entraîner des pertes, et le Casino n'est pas responsable des dommages découlant de votre participation.

Exonération de Responsabilité Technique

Nous ne répondons pas des problèmes dus à des pannes de matériel, une connexion internet instable ou d'autres dysfonctionnements techniques impactant l'accès au site ou le déroulement des parties.

Gestion des Erreurs

Si une mise, un pari ou une transaction est traitée à tort, nous pouvons :

  • Annuler les éléments concernés et restaurer votre compte à l'état antérieur.
  • Corriger l'erreur en recalculant sur la base des conditions correctes au moment de la pose.

Crédits Indus

Tout crédit erroné, bonus ou gain – causé par un bug, une faute ou une erreur humaine – reste la propriété du Casino et sera annulé. Le retrait de ces fonds crée une dette ; signalez les anomalies par e-mail dans les 24 heures.

Absence de Garanties

Le Casino, son équipe, ses affiliés et fournisseurs ne garantissent pas :

  • L'adéquation du site ou du logiciel à vos besoins.
  • Une exploitation sans défauts.
  • Un accès ininterrompu aux jeux. Nous ne sommes pas responsables des pertes directes, indirectes ou accessoires liées à l'utilisation du site ou aux jeux.

Clause d'Indemnisation

Vous vous engagez à indemniser et exonérer le Casino, son personnel, partenaires et fournisseurs de toute réclamation, dommage ou coût résultant de votre utilisation du site ou de votre participation aux jeux.

Décision Finale du Casino

Nous déterminons si vous avez enfreint les conditions, ce qui peut entraîner des sanctions comme une suspension temporaire, un bannissement des chats ou une exclusion définitive, conformément à notre Politique des Violations.

Éligibilité Légale

Nous n'acceptons que les joueurs de zones où les jeux en ligne sont autorisés. Vous affirmez que votre localisation permet les jeux, dépôts et mises en argent réel. Vérifiez les lois locales avant de commencer, notamment en France où l'ANJ (Autorité Nationale des Jeux) régule strictement.

Procédure de Vérification

Nous pouvons vérifier votre identité via KYC. Toute violation de la Politique des Pays Restreints peut annuler les remboursements, bien que nous fassions des efforts raisonnables pour restituer les fonds.

Limitations sur les Bonus

Selon la Politique des Pays Restreints, les joueurs suédois ne peuvent pas bénéficier de bonus. Les gains issus de bonus invalides dans ces zones, y compris la Suède, sont annulés. Consultez les Conditions des Bonus pour la liste complète.

Juridictions Interdites

Aucun dépôt ou jeu en argent réel depuis : États-Unis, Royaume-Uni, Espagne, France (y compris territoires comme Guadeloupe, Martinique, Guyane française, Réunion, Mayotte, Saint-Martin, Polynésie française, Wallis-et-Futuna, Nouvelle-Calédonie), Slovaquie, Ukraine, Russie, Gibraltar, Jersey, Pays-Bas, Israël, Lituanie, Antilles néerlandaises, Curaçao, Moldavie, Grèce, Suède, Slovénie, Belgique, République tchèque, Serbie, Chypre, Syrie, Corée du Nord, Iran, Cuba, Portugal, Géorgie, Hongrie, Estonie, Japon, Brésil, Pologne, Bulgarie, Biélorussie, Croatie, Islande, Inde, Indonésie, Malaisie, Mexique, Philippines, Singapour, Thaïlande.

Règles de Jeu et Accès

Vous confirmez connaître les règles des jeux et les pourcentages de redistribution. Certains titres peuvent être indisponibles dans certaines régions en raison des politiques des fournisseurs, sujettes à évolution. L'usage d'un VPN pour contourner est interdit et peut entraîner la perte des gains.

Restrictions NetEnt

  • Interdictions Absolues

Les jeux NetEnt ne peuvent être proposés sans licence dans : Belgique, Bulgarie, Colombie, Croatie, République tchèque, Danemark, Estonie, France, Italie, Lettonie, Lituanie, Mexique, Portugal, Roumanie, Espagne, Suède, Suisse, Royaume-Uni, États-Unis.

  • Zones Exclues

NetEnt indisponible dans : Afghanistan, Albanie, Algérie, Angola, Australie, Bahamas, Botswana, Belgique, Bulgarie, Colombie, Croatie, République tchèque, Danemark, Estonie, Équateur, Éthiopie, France, Ghana, Guyana, Hong Kong, Italie, Iran, Irak, Israël, Koweït, Lettonie, Lituanie, Mexique, Namibie, Nicaragua, Corée du Nord, Pakistan, Panama, Philippines, Portugal, Roumanie, Singapour, Espagne, Suède, Suisse, Soudan, Syrie, Taïwan, Trinité-et-Tobago, Tunisie, Ouganda, Royaume-Uni, États-Unis, Yémen, Zimbabwe.

  • Limites pour Jeux Marqués

Restrictions supplémentaires pour les jeux NetEnt spécifiques :

  • Planet of the Apes Slot : Non disponible en Azerbaïdjan, Chine, Inde, Malaisie, Qatar, Russie, Thaïlande, Turquie, Ukraine (plus section 2).
  • Vikings Slot : Non disponible en Azerbaïdjan, Cambodge, Canada, Chine, France, Inde, Indonésie, Laos, Malaisie, Myanmar, Papouasie-Nouvelle-Guinée, Qatar, Russie, Corée du Sud, Thaïlande, Turquie, Ukraine, États-Unis (plus section 2).
  • Narcos Slot : Non disponible en Indonésie, Corée du Sud (plus section 2).
  • Street Fighter Slot : Non disponible en Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Argentine, Aruba, Barbade, Bahamas, Belize, Bermudes, Bolivie, Bonaire, Brésil, Îles Vierges britanniques, Canada, Îles Caïmans, Chine, Chili, Île Clipperton, Colombie, Costa Rica, Cuba, Curaçao, Dominique, République dominicaine, Salvador, Groenland, Grenade, Guadeloupe, Guatemala, Guyana, Haïti, Honduras, Jamaïque, Japon, Martinique, Mexique, Montserrat, Île Navassa, Paraguay, Pérou, Porto Rico, Saba, Saint-Barthélemy, Saint-Eustache, Saint-Kitts-et-Nevis, Sainte-Lucie, Saint-Martin, Saint-Pierre-et-Miquelon, Saint-Vincent-et-les-Grenadines, Corée du Sud, Suriname, Îles Turques-et-Caïcos, États-Unis, Uruguay, Îles Vierges américaines, Venezuela (plus section 2).
  • Fashion TV Slot : Non disponible à Cuba, Jordanie, Turquie, Arabie saoudite (plus section 2).
  • Titres Universal Monsters

Jeux comme Dracula, Creature from the Black Lagoon, Phantom's Curse, Invisible Man autorisés uniquement dans : Andorre, Autriche, Arménie, Azerbaïdjan, Biélorussie, Bosnie-Herzégovine, Chypre, Finlande, Géorgie, Allemagne, Grèce, Hongrie, Islande, Irlande, Liechtenstein, Luxembourg, Malte, Moldavie, Monaco, Monténégro, Macédoine du Nord, Norvège, Pologne, Russie, Saint-Marin, Serbie, Slovaquie, Slovénie, Turquie, Ukraine.